Información general

La titularidad de esta web corresponde a APIMARA TITULARIDAD COMPARTIDA DE EXPLOTACION AGRARIA, NIF E09598905, domicilio en Plaza Erilla, 6, 09592 Arconada de Bureba, Burgos, España, correo electrónico apimaratc@gmail.com y teléfonos 669 208 384 y 606 879 768, en adelante Apimara.

Uso del sitio

Al utilizar o comprar en esta web, el usuario acepta las presentes condiciones generales. Si no está de acuerdo, no debe utilizarla.

La persona que compre a través de nuestra web declara que es mayor de edad, que tiene capacidad legal para celebrar contratos y que los datos de contacto que introduce son veraces y exactos. ESPECIALMENTE SI EL CLIENTE OPTA POR EL ENVÍO DE SU COMPRA, DEBE COMPROBAR CUIDADOSAMENTE LOS DATOS PARA EVITAR PROBLEMAS DE ENVÍO DE LOS QUE APIMARA NO SE RESPONSABILIZA. TODOS LOS DATOS, INCLUIDOS LOS NÚMEROS DE TELÉFONO MÓVIL, SON INDISPENSABLES PARA ASEGURAR LA ENTREGA. Una vez entregado el envío, el cliente podrá eliminar de nuestra base los datos que quiera.

 

Condiciones de compra

- Precios. En los precios de todos nuestros productos están incluidos los impuestos.
Cada producto añadido al carrito contendrá su precio y un coste de referencia del transporte según el peso de los productos incluidos en cada momento en el carrito. Ese precio referencia es el más caro posible dentro de la península, excluido Portugal, que tiene un pequeño sobrecoste fijo por envío. Los gastos de envío definitivos se conocerán cuando se haya introducido la dirección de entrega y se aplican en función de la provincia de destino del envío. Apimara se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que esto pueda afectar a pedidos ya realizados.
Aconsejamos tener en cuenta que cada unidad que se añada al carrito disminuye el coste de trasporte de cada unidad. Esto es especialmente importante en las primeras unidades. Aconsejamos agrupar compras.

- Introducción de los datos del cliente. El cliente deberá introducir todos los datos personales que la página le solicita tanto suyos para la facturación como, en su caso, los del destinatario, para cuyo uso el cliente deberá haber sido autorizado. Rogamos encarecidamente al cliente que compruebe cuidadosamente la exactitud de todos los datos, esenciales para gestionar el envío y la entrega.

- Pago. Concluido el pedido, el cliente podrá efectuar el pago siguiendo los pasos que nuestra página le irá indicando. Se le pedirán únicamente los datos necesarios para la compra y posterior entrega del pedido. El cliente deberá aceptar las presentes condiciones generales.

- Confirmación. El pedido se formaliza cuando el proceso de pago concluye sin ninguna incidencia. Si no quedara en stock alguno de los productos pedidos por el cliente, Apimara le informará lo antes posible por teléfono o por correo electrónico y, a elección del cliente, reembolsará las cantidades abonadas por los productos no disponibles con sus correspondientes gastos de envío, se anulará la compra con devolución íntegra de lo pagado o se adaptará el carrito a gusto del cliente.

- Transporte. Si el cliente ha optado por el envío de su pedido, la empresa por defecto encargada será la Sociedad Estatal de Correos y Telegrafos, en adelante Correos. Apimara podrá gestionar el envío de su ventas a través de plataformas en las que tenga tienda propia, como Correos Market, solo si así el comprador se beneficia de tarifas más baratas a pesar de la comisión de la plataforma. En ese caso, los gastos de envío incluirán esa comisión.

- Entrega. El pedido se considera entregado en el momento en el que adquiere su posesión el destinatario o un tercero indicado por este. Dicha persona habrá de firmar la recepción. Si el destinatario está ausente durante la primera entrega, Correos le contactará en el teléfono registrado en la compra para acordar una segunda entrega. Si el destinatario no responde al teléfono, Correos le enviará un SMS y depositará el envío en la oficina de correos más cercana a la dirección de entrega, donde el destinatario lo tendrá a su disposición durante los 15 días naturales siguientes.  Apimara podrá en cualquier momento modificar las opciones y empresas encargadas del transporte. Apimara es responsable de la coincidencia entre los datos registrados por el cliente y los entregados al transportista, pero no es responsable de posibles fallos en las comunicaciones entre transportista y destinatario.

- Resolución. Transcurridos 15 días desde el primer intento de entrega sin que esta se haya producido por causas ajenas a Apimara, el contrato de compra se considerará resuelto y se le devolverá al cliente el importe de su compra. Apimara repercutirá en el cliente los gastos de transporte.

Derecho de desistimiento

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el cliente podrá desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales desde que el destinatario o un tercero autorizado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes, siempre que no hayan sido desprecintados. Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar a Apimara su decisión siguiendo las instrucciones disponibles en nuestra página. En caso de desistimiento, Apimara, después de haber recibido los bienes, devolverá al cliente todos los pagos efectuados por el mismo, menos los gastos de entrega y devolución si en la compra el cliente no ha elegido la opción gratuita de recogida en tienda. El reembolso se hará por el mismo medio de pago empleado por el cliente en la compra, a no ser que el cliente opte por otro no más gravoso; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. El cliente deberá entregar los bienes a Apimara directamente o a través de intermediario a su cargo en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato.

Modelo de formulario de desistimiento.
– A la atención de Apimara TC, Arconada de Bureba, 09592, Burgos, apimaratc@gmail.com:
– Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta de los siguientes bienes (especificar los bienes comprados)
– Fecha del pedido
– Nombre del consumidor y usuario
– Domicilio del consumidor y usuario
– Firma del consumidor y usuario (solo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha

 

Protección de datos personales

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, Apimara informa a sus clientes de que la recogida y tratamiento de los Datos de Carácter Personal tiene como finalidad el desempeño de las tareas de información, formación, comercialización y demás trabajos necesarios para el desempeño de las obligaciones contractuales asumidas con sus clientes en el marco de las presentes condiciones generales. Apimara ha adoptado los niveles de seguridad y ha instalado los medios para la protección de dichos datos. El cliente podrá, en todo momento, ejercitar los derechos reconocidos en la ley, acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Arconada de Bureba. Julio de 2021.